Informace jsou data, která na základě předchozích zkušeností ovlivní příjmce zprávy.
Druhy informací
- syntaktická informace = Strukturní vztah mezi symboly.
- sémantická informace = Vztahy mezi symboly ve zprávě a významem přiřazených těmto symbolům. Sémantická inf. je mimo jiné také nauka o významech slov, morfémů a znaků popř. též jejich vztahu ke skutečnosti, kterou označují.